이용약관

시행일자: 2025년 1월 1일

제1조 (목적)

본 약관은 가족 소통 센터(이하 "센터")가 운영하는 웹사이트 saengmyeongnamugyoyug.com(이하 "사이트")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 센터와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 센터는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 화면에 게시합니다.
2. 센터는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 센터가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 센터가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 센터는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 센터의 승낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다.
2. 회원가입은 신청자가 온라인으로 센터에서 제공하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 가입을 완료하는 것으로 성립됩니다.
3. 센터는 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대해서는 승낙을 거부할 수 있습니다:
   • 타인의 명의를 사용하여 신청한 경우
   • 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하거나 신청한 경우
   • 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
   • 기타 센터가 정한 이용신청 요건이 미비된 경우

제6조 (서비스의 내용)

센터가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다:

1. 커뮤니티 서비스: 성인 자녀와 부모를 위한 온라인 커뮤니티 운영
2. 상담 서비스: 가족 관계 전문가와의 1:1 상담 예약 및 진행
3. 교육 서비스: 가족 관계 개선을 위한 교육 자료 및 워크샵 제공
4. 모임 서비스: 오프라인 가족 모임 및 행사 주선
5. 정보 제공: 가족 관계에 관한 블로그, 뉴스레터 등 정보 콘텐츠 제공
6. 기타 서비스: 센터가 추가 개발하거나 제휴계약 등을 통해 이용자에게 제공하는 일체의 서비스

제7조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 센터는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 센터는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다:
   • 서비스용 설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
   • 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
   • 서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 센터의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
   • 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
3. 센터는 서비스의 변경, 중단으로 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제8조 (회원의 의무)

1. 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 센터가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 센터의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다:
   • 타인의 정보 도용
   • 센터에 게시된 정보의 변경
   • 센터가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
   • 센터 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 센터 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
   • 회원이 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 행위
   • 기타 불법적이거나 부당한 행위
3. 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 센터에 즉시 알려야 합니다.

제9조 (센터의 의무)

1. 센터는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. 센터는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 센터는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 이용자가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 이용자에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제10조 (개인정보의 보호)

1. 센터는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위에서 수집합니다.
2. 센터는 회원가입 시 서비스 제공에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 회원가입 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 센터는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
4. 센터는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
5. 센터는 관련 법령에 의하거나 이용자의 동의 없이 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제11조 (회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)

1. 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 센터에 통보하고 센터의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 제3항의 경우 해당 회원이 센터에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 센터의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 센터는 책임지지 않습니다.

제12조 (이용계약의 해지)

1. 회원은 언제든지 센터에 해지 의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 센터는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다:
   • 타인의 서비스 이용을 방해하거나 타인의 개인정보를 도용한 경우
   • 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
   • 기타 센터가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
3. 센터가 이용계약을 해지하는 경우에는 센터는 회원에게 이메일, 전화, 기타 방법을 통하여 해지 사유를 밝혀 해지 의사를 통지합니다. 다만, 센터는 해당 사유에 대하여 소명할 기회를 부여할 수 있습니다.

제13조 (손해배상)

1. 센터는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 센터가 고의 또는 중과실로 인한 손해발생의 경우를 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
2. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 센터에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 센터에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
3. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 센터가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 센터를 면책시켜야 합니다.

제14조 (면책조항)

1. 센터는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 센터는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 센터는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
4. 센터는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제15조 (재판권 및 준거법)

1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 센터의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
3. 센터와 이용자 간에 제기된 소송에는 영국법을 적용합니다.

제16조 (상담 서비스 관련 특약)

1. 센터가 제공하는 상담 서비스는 전문적인 조언을 제공하기 위한 것이나, 법적 또는 의료적 조언을 대체하지 않습니다.
2. 상담 내용은 비밀로 유지되며, 법률이 요구하는 경우를 제외하고 제3자에게 공개되지 않습니다.
3. 회원은 상담 예약을 취소하고자 하는 경우 최소 24시간 전에 센터에 통보해야 합니다.
4. 상담사의 판단에 따라 회원에게 전문 의료기관 방문을 권고할 수 있으며, 회원은 이를 진지하게 고려해야 합니다.

제17조 (유료 서비스)

1. 센터가 제공하는 일부 서비스는 유료로 제공될 수 있으며, 해당 서비스 이용 전에 요금이 명시됩니다.
2. 유료 서비스 이용 시 회원은 센터가 정한 요금을 지정된 방법으로 납부해야 합니다.
3. 결제가 완료된 후에는 환불 정책에 따라 환불이 진행됩니다.
4. 유료 서비스의 가격은 센터의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

제18조 (지적재산권)

1. 센터가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 센터에 귀속합니다.
2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 센터에게 지적재산권이 귀속된 정보를 센터의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.

연락처: +445180108554
주소: 29 Jake Dale Ambermouth CW5 6DY
등록번호: 34208164

본 약관은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.